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Microsoft 365 Business Premium with Copilot, SMB의 AI와 보안을 함께 준비하는 선택 중소·중견기업에서도 생성형 AI 사용은 이미 빠르게 확산되고 있습니다. 문제는 회사가 공식적인 AI 환경을 제공하기 전에 임직원이 개인 계정이나 무료 AI 서비스를 업무에 사용하기 시작한다는 점입니다.보고서 작성이나 번역, 고객 대응, 계약 검토를 위해 사내 기밀자료와 고객정보를 프롬프트에 붙여 넣거나 파일로 업로드할 수 있습니다. 그러나 조직이 승인하지 않은 AI 서비스에서는 데이터의 저장 위치와 보존 기간, 학습 사용 여부, 퇴직 후 데이터 처리, 관리자 감사 가능성을 확인하거나 통제하기 어렵습니다.새롭게 제공되는 Microsoft 365 Business Premium 및 Microsoft 365 Copilot Business 통합 플랜은 이러한 SMB 고객에게 의미 있는 선택지가 될 수 있습니다. ..
Microsoft 365 Copilot에 Claude Opus 5 탑재, 모델 경쟁은 빨라졌지만 Copilot Credits는 여전히 아쉽다 Microsoft는 2026년 7월 24일, Anthropic의 최신 AI 모델인 Claude Opus 5를 Microsoft 365 Copilot에 적용한다고 발표했습니다.흥미로운 점은 적용 시점입니다. Anthropic이 Claude Opus 5를 공식 발표한 날짜도 2026년 7월 24일입니다. 새로운 모델이 발표되고 몇 달 뒤 Microsoft 제품에 반영되는 것이 아니라, 사실상 발표와 동시에 Microsoft 365 Copilot에서 사용할 수 있게 된 것입니다.Microsoft 365 Copilot이 특정 AI 모델에 종속된 제품이 아니라, 최신 모델을 빠르게 수용하는 멀티 모델 업무 플랫폼으로 변화하고 있다는 점을 보여주는 사례입니다.Claude Opus 5는 무엇이 달라졌을까?Claude..
Microsoft 365, 이제 다른 회사로 보낸 메일도 회수할 수 있다. Exchange Online Cross-Tenant Message Recall메일을 보낸 직후 잘못된 수신자를 발견하거나, 첨부파일을 빠뜨리거나, 아직 검토가 끝나지 않은 내용을 외부로 전송했다는 사실을 깨닫는 경우가 있습니다.같은 회사의 사용자에게 보낸 메일이라면 Outlook의 메시지 회수(Message Recall) 기능을 시도할 수 있지만 고객사나 협력사처럼 외부 사용자에게 보낸 메일은 회수할 수 없었습니다.결국 발신자는 양해를 구하고 메일을 다시 보내야 했습니다.이 방법은 상대방의 협조에 의존해야 하고, 잘못 보낸 내용이 이미 노출되었다는 사실도 바뀌지 않습니다. 특히 계약서, 견적서, 개인정보, 내부 검토자료처럼 민감한 정보를 잘못 보냈다면 단순한 불편을 넘어 보안 사고로 이어질 수 있습니다...
Microsoft 365 Copilot Cowork, 어떻게 비용 이상의 가치를 만들 수 있을까? Microsoft 365 Copilot Cowork를 직접 사용해 보면 기존 Copilot보다 한 단계 발전한 AI라는 느낌을 받게 됩니다.Copilot이 필요한 정보를 찾고 문서나 이메일 초안을 만드는 데 강점이 있다면, Cowork는 사용자가 요청한 결과를 만들기 위해 여러 단계를 계획하고 실제 작업까지 수행합니다. 이메일과 회의, Teams 대화, 문서를 확인하고 필요한 파일을 만든 뒤 일정을 등록하거나 메시지를 보내는 작업까지 이어갈 수 있습니다.Copilot이 업무를 도와주는 AI라면, Cowork는 업무를 맡길 수 있는 AI 비서에 가깝습니다.하지만 Cowork에는 현실적인 문제가 있습니다. Microsoft 365 Copilot 라이선스가 있어도 Cowork 사용량은 별도의 Copilot C..
AI가 메일을 읽는 시대, 이메일 보안도 달라집니다 2026년 7월 Microsoft 365 상용 제품의 가격이 인상되면서 Microsoft 365 E3에는 여러 보안 및 관리 기능이 추가되었습니다. 보안 측면에서 가장 중요한 변화 중 하나는 별도 라이선스로 제공되던 Microsoft Defender for Office 365 Plan 1이 E3에 기본 포함된다는 점입니다.Defender for Office 365 Plan 1은 기존 Exchange Online Protection에서 제공하던 스팸, 악성코드 및 기본 피싱 방어에 다음과 같은 고급 이메일 보안 기능을 추가합니다.Safe Attachments를 이용한 첨부파일 분석Safe Links를 이용한 이메일 및 Office 문서의 URL 검사사용자 및 도메인 사칭 탐지SharePoint, OneDr..
AI가 다 해주는 시대, 인간은 무엇을 생각해야 하는가 “AI가 다 해드립니다. 이제 여러분은 생각하지 않으셔도 됩니다.”최근 AI를 둘러싼 여러 메시지를 보고 있으면 머지않아 이런 시대가 올 것처럼 느껴집니다. AI는 질문에 답하고, 긴 문서를 요약하며, 글과 이미지를 만듭니다. 코드를 작성하고 데이터를 분석하며, 회의 내용을 정리해 보고서로 바꾸기도 합니다.이제는 단순히 답변을 제공하는 수준을 넘어, 사용자의 목표를 이해하여 자료를 찾고, 비교하고, 분석하고, 결과물까지 만드는 일련의 과정이 하나의 요청으로 처리되고, 여러 업무를 순서대로 수행하는 AI 에이전트도 등장하고 있습니다. 이전에는 몇 시간이 걸렸던 작업을 몇 분 만에 끝낼 수 있고, 전문적인 지식이 부족하더라도 일정 수준 이상의 결과물을 만들 수 있게 되었습니다. 이러한 변화를 보면 인간이 더..
GPT-5.6이 Microsoft 365 Copilot에 탑재됐다는 것의 진짜 의미 2026년 7월 9일 GPT-5.6 이 발표되자마자, Microsoft는 OpenAI의 최신 모델인 GPT-5.6을 Microsoft 365 Copilot에 적용한다고 발표했습니다.GPT-5.6은 Word, Excel, PowerPoint, Microsoft 365 Copilot Chat, Copilot Cowork에서 사용되며, OpenAI는 이를 Microsoft 365 Copilot의 새로운 선호 모델(Preferred Model)​이라고 표현했습니다.표면적으로 보면 이번 발표는 “Copilot이 더 최신 GPT 모델을 사용하게 되었다”는 일반적인 모델 업그레이드처럼 보입니다.그러나 실제 의미는 그보다 큽니다.이번 변화는 Microsoft 365 Copilot이 단순히 질문에 답하거나 문장을 생성하..
Claude Sonnet 5 적용으로 달라진 Microsoft 365 Copilot Credit 부담을 줄일 수 있을까? Microsoft 365 Copilot이 다시 한 번 중요한 변화를 맞이했습니다. Anthropic의 Claude Sonnet 5가 Microsoft 365 Copilot에 적용되기 시작했기 때문입니다. Microsoft는 2026년 7월 2일 Tech Community를 통해 Claude Sonnet 5가 Microsoft 365 Copilot에서 제공되며, 우선 Copilot Cowork와 PowerPoint에 롤아웃된다고 발표했습니다. 이 모델은 문서, 스프레드시트, 프레젠테이션과 같은 일상적인 업무에서 agentic multi-step work를 수행하기 위한 모델로 소개되었습니다.이번 변화는 단순히 “Copilot에 Claude 모델이 하나 더 추가되었다”는 수준으로 보기 어렵습니다. 더 정확히..